AVISO LEGAL
1.1. Juan Pedro González Agulló con DNI 44760835Y es una empresa pone al servicio de sus usuarios la posibilidad de realizar multitud de test diferentes para la preparación del acceso a las diferentes oposiciones que se detallan en la página. Cumple toda la normativa legal vigente y está domiciliada en la Avenida Rey Jaime I, 28A 1ºB de Sax (Alicante)
1.2. Email de contacto: hola@testoposicionesycursosacreditados.com
TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.- OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
1.1. Las presentes Condiciones Legales regulan el acceso, navegación y uso de la web www.testoposicionesycursosacreditados.com (en adelante “TOCA”), así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos.
1.2. Se entenderá que el acceso o la mera utilización de la web por parte del usuario implica la adhesión de éste a los Términos y Condiciones que TOCA tenga publicados en cada momento, por lo que se recomienda que el usuario lea atentamente los mismos. En este sentido se entenderá por “usuario” a toda persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el sitio web.
1.3. Adicionalmente, TOCA podrá establecer Condiciones Particulares que regulen la utilización y/o contratación de servicios específicos ofrecidos al usuario. Antes de utilizar y/o contratar dichos servicios específicos prestados por TOCA, el usuario deberá leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares creadas, en su caso, a tal efecto. La utilización y/o la contratación de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las Condiciones Particulares que los regulen.
2.- ACCESO
2.1. El acceso a TOCA por parte del usuario tiene carácter libre y gratuito, no obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por TOCA o terceros pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determina en los presentes Términos y Condiciones.
2.2. Queda prohibida la contratación de productos y servicios a través de TOCA por parte de menores de edad, debiendo obtener debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.
2.3. A continuación mostramos las diferentes formas de acceder a TOCA:
-
Usuario FREE: El usuario que se registre en TOCA tendrá acceso gratuito a la versión demo de la web. Esta versión demo le permitirá realizar los test incluidos en la demo de TOCA, consultar sus estadísticas y progreso y disfrutar del resto de recursos gratuitos que TOCA ofrezca.
-
Usuario PREMIUM/PAGO: El usuario que adquiera cualquiera de los productos a la venta disponibles en TOCA tendrá acceso al correspondiente recurso durante el tiempo contratado.
2.4. Los contenidos incluidos en TOCA se facilitan únicamente a consumidores o usuarios finales. Cualquier uso comercial no autorizado de los mismos, o su reventa, quedan prohibidos, salvo que se cuente con la previa autorización escrita de los propietarios de la web.
2.5. Si para la utilización y/o contratación de un servicio en el sitio web, el usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita. Si como consecuencia del registro, se dotara al usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la contraseña para acceder a estos servicios. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por TOCA, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanentemente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.
El usuario debe notificar de forma inmediata a los gestores de TOCA cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como pérdidas, extravío, acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales circunstancias, TOCA quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
2.6. El acceso, navegación y uso de TOCA es responsabilidad del usuario, el cual se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional impartida por los gestores de la web, relativa al uso de esta y de sus contenidos.
3.- PRECIOS, PAGOS Y CONDICIONES DE COMPRA DE SUSCRIPCIONES TEST. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
3.1. En TOCA se pueden adquirir suscripciones a paquetes de preguntas tipo test clasificadas bien por oposiciones bien por materias, categorías o grupos de normas. El usuario podrá adquirir suscripciones a paquetes de preguntas tipo test de TOCA o de diferentes proveedores. Cada proveedor describirá en la página de compra las características específicas de su producto (última actualización, solución justificada, número de preguntas, resolución de dudas, etc.)
TOCA es responsable de que dichos paquetes estén disponibles y en funcionamiento en su página web para que el usuario pueda adquirirlos, pero no se responsabiliza del contenido de dichos productos. Cada proveedor gestionará su producto según su propia política de venta.
3.2. En cada producto de suscripciones a preguntas test ofrecido a través de TOCA se indica el precio del servicio sin ningún tipo de descuento adicional. Los precios presentados en la web incluyen el IVA aplicable y el resto de impuestos que le puedan corresponder. Eventualmente TOCA ofrecerá descuentos y ofertas limitadas para algunos de sus usuarios que podrán reducir el precio de la tarifa durante el tiempo que ésta dure. Los precios de la web son precios finales y los usuarios no deberán abonar ninguna cantidad extra durante su proceso de aprendizaje en la web.
3.3. El pago de cualquiera de los productos de suscripciones a test ofrecidos en TOCA se gestionará a través de las pasarelas y medios de pagos de TOCA.
Para realizar el pago de los diferentes productos que ofrece TOCA, el usuario contará con tres formas de pago:
-
Tarjeta de crédito o debito
La tarjeta de crédito o debido desde la que se realice el pago debe hacer sido emitida por un banco español y al usuario se le requerirán datos como el número de la tarjeta, fecha de caducidad y el CVV para garantizar la seguridad del pago.
Para realizar un pago mediante transferencia bancaria, el usuario podrá obtener el número de cuenta para efectuarla en la página de pago de TOCA. Se dará de alta al usuario en el momento en que el pago se reciba efectivamente en la cuenta bancaria de TOCA pudiendo tardar hasta cinco días dependiendo de la entidad desde la que se realice.
La información para el pago proporcionada el usuario se transfiere a través de Pasarelas de Pago Seguras que garantizan la seguridad de sus datos bancarios. TOCA no almacena ninguno de sus datos bancarios tras la compra del producto correspondiente. Una vez realizado el pago se le enviará de forma automática un email al correo proporcionado por el usuario con la confirmación del pedido y los pasos a seguir para entrar en su área personal. TOCA no se hace responsable de las posibles incidencias que puedan producirse durante el proceso de pago que sean ocasionadas por la plataforma utilizada para realizarlo (Paypal o entidad bancaria)
3.4. Los productos de suscripciones a test de TOCA tienen la validez indicada en el producto desde la fecha de compra (en el caso de transferencia bancaria, desde la fecha de activación del producto por nuestros administradores), finalizado el cual deberá ser renovado nuevamente para continuar disfrutando de sus servicios. Todos los productos se computan de fecha a fecha y de hora a hora. En el caso de que en el mes de vencimiento no hubiese día equivalente al inicial del cómputo la suscripción caducará el último día del mes.
3.5. El usuario no adquiere la propiedad de las preguntas tipo test sino simplemente una licencia personal limitada de uso. Una vez finalizado el periodo de validez de su suscripción el usuario no tendrá acceso al contenido. TOCA se reserva el derecho a comprobar, por diversos medios técnicos que el uso de la suscripción es personal y no fraudulento, reservándose el derecho a cancelar el acceso a los contenidos test si se observa y constata un uso indebido de la cuenta (utilización por varios usuarios, multicuenta, etc.), y a tomar las oportunas acciones legales.
3.6. Política de cambios y devoluciones de las suscripciones a test.
3.6.1. De conformidad con el Texto Refundido de la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario dispondrá de un plazo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en el caso de no estar conforme con el producto adquirido, si bien este derecho solamente será aplicable si el usuario no ha hecho uso del producto o no ha comenzado a consumirlo.
3.6.2. Transcurrido el plazo señalado en el punto 3.6.1 sólo será posible efectuar un cambio de suscripción en el siguiente caso:
- Si el usuario ha efectuado una suscripción a una oposición de seis o más meses de duración y no ha consumido más de un tercio del tiempo de la suscripción (por ejemplo, en una suscripción de 6 meses podría efectuarse un cambio de suscripción durante los dos primeros meses). En este caso el cambio se realizará de acuerdo con las siguientes reglas:
-
Si el cambio es a una suscripción de mayor precio que la contratada inicialmente se deberá abonar la diferencia de precios existente.
-
Si el cambio es a una suscripción de menor precio, no se efectuará devolución alguna.
-
La nueva suscripción tendrá como fecha inicial la de la suscripción originaria.
Una vez completado un cambio de suscripción el usuario no podrá realizar ningún otro cambio en TOCA.
4.- CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS POR EL CLIENTE
4.1. TOCA, por motivos de un correcto funcionamiento de la plataforma de formación, NO PERMITE que un usuario comparta sus credenciales (usuario y contraseña) para que otras personas accedan en su nombre. En el caso que esto suceda, TOCA se reserva el derecho de CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN DE MANERA INMEDIATA SIN POSIBILIDAD DE OBTENER UN REEMBOLSO TOTAL O PARCIAL DE LA SUSCRIPCIÓN PAGADA PREVIAMENTE.
4.2. TOCA, tiene la propiedad intelectual de TODO el material que existe en la plataforma. Es por ello que está TOTALMENTE PROHIBIDO DIFUNDIR (TODO O PARTE) DEL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA DE FORMACIÓN. En caso de detectar dicha incidencia, se procedería, por un lado A LA CANCELACIÓN TOTAL E INMEDIATA DE LA SUSCRIPCIÓN CONTRATADA, SIN POSIBILIDAD DE OBTENER UN REEMBOLSO TOTAL O PARCIAL DE LA MISMA. ADEMÁS, SE TOMARÁN LAS MEDIDAS LEGALES A NUESTRA DISPOSICIÓN, CONTRA DICHO USUARIO.
5.- REQUISITOS TÉCNICOS PARA EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA
5.1. TOCA, por motivos de un correcto funcionamiento de la plataforma de formación, informa de los requisitos Técnicos de los equipos desde los que los usuarios acceden a la plataforma. En caso de hacerlo desde un PC, debe tener la suficiente potencia para poder trabajar fluidamente con el sistema operativo Windows 10. ES MUY IMPORTANTE QUE EL NAVEGADOR DESDE DONDE SE CONECTE A LA PLATAFORMA TENGA ACTIVADO JAVASCRIPT. EN CASO CONTRARIO, NO PODRÁ ACCEDER A LA PLATAFORMA
6.- CONTENIDO Y DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
6.1. TOCA cuenta para la prestación de sus servicios de suscripciones a preguntas tipo test con una base de datos propia, creada a partir de diversas fuentes: preguntas de exámenes de anteriores convocatorias a las oposiciones objeto de nuestro servicio, puestas a disposición del público en general en diversas webs públicas, que han sido objeto de una clasificación y actualización; preguntas de creación propia, tomando como base el programa oficial de las diferentes oposiciones.
6.2. TOCA es titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de creación propia recogido en la página web (preguntas tipo test y esquemas) , cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial de dicho contenido están total y expresamente prohibidos.
En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del usuario implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de TOCA.
Además TOCA es titular y ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de la página web.
6.3. Es obligación del usuario respetar el copyright de TOCA y está prohibido realizar un uso, explotación, reutilización o copia de cualquiera de los contenidos incluidos en la web. Ningún usuario de la web podrá actuar en nombre de TOCA o publicar contenidos o beneficiarse de la marca en sitios ajenos a nuestra web. Es conveniente recordar que no se podrá eludir en ningún caso el copyright de nuestros contenidos, excepto mediante autorización previa por escrito de TOCA. Se llevarán a cabo las acciones legales necesarias en caso de falsificación, copia de los contenidos o cualquier otra actividad que infrinja los derechos de propiedad intelectual de TOCA.
6.4. TOCA se compromete a mantener debidamente actualizada su base de datos, y a corregir los posibles errores o inexactitudes que pudieran existir en el menor tiempo posible.
7.- RESPONSABILIDAD
7.1. TOCA se exime de toda responsabilidad en base al mal uso que el usuario pueda realizar de la web, o en acciones futuras propiciadas por decisiones basadas en contenidos de la misma. TOCA no se responsabiliza de las opiniones y comentarios personales que los usuarios puedan realizar unilateralmente en el blog de la web o mediante otros medios pese a que serán moderados para el correcto funcionamiento de los mismos. TOCA puede incluir en su página web ocasionalmente contenidos publicitarios relacionados con la temática de la web de los no se responsabiliza por ser ofrecidos por operadores ajenos a la misma.
7.2. TOCA declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento del sitio web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos para los usuarios.
8.- ENLACES
8.1. En el caso de que en nombre del dominio se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, TOCA no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso TOCA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.
Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.
9.- COOKIES
9.1. El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de Ip’s cuyo uso permite a TOCA recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el Usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet
10.- DERECHO DE EXCLUSIÓN
10.1. TOCA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la web y/o a los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Legales.
11.- MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
11.1. TOCA podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.
12.- OTRAS DISPOSICIONES
12.1. Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones Legales.
12.2. En caso de existir discrepancia entre lo establecido en estas Condiciones Legales y las Condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.
12.3. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estas Condiciones Legales fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las Condiciones Legales ni a las Condiciones particulares de los diferentes servicios de TOCA.
12.4. El no ejercicio o ejecución por parte de TOCA de cualquier derecho o disposición contenida en estas Condiciones Generales no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
13.- JURISDICCIÓN
13.1. Las relaciones establecidas entre TOCA y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa vigente acerca de la legislación aplicable y la jurisdicción competente. No obstante, para los casos en los que la normativa prevea la posibilidad a las partes de someterse a un fuero, TOCA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante.